Покупая товары в магазине www.sportgrad.ru, Вы приобретаете высококачественную, технологичную продукцию.
Чтобы исключить возможность отправки Вам бракованного товара, каждая позиция заказа проверяется службой контроля качества.
В случае отказа в покупке в момент получения заказа, Вы оплачиваете стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).

В соответствии с  действующим законодательством РФ, Вы можете осуществить возврат товаров, приобретенных в интернет-магазине Спортград.ру в течение 14 дней с момента совершения покупки. В случае возврата, товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации). Возврат производится только в магазине www.sportgrad.ru по адресу г.Москва ул.Генерала Кузнецова д.14 кор.1 в будние дни с 11:00 до 19:00.

Просьба предварительно сообщить нашим операторам о намерении вернуть товар.
E-mail: ishop@sportgrad.ru
Тел: +7 (495) 662-13-14

Возврат товара из регионов осуществляется путем обратной пересылки.

Внимание! Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки и обратной пересылки.
Для возврата денежных средств Вам необходимо скачать и заполнить бланк заявления.

Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней (согласно статье 22 ЗЗПП).